Вопрос: Организация предоставляет услуги фитнеса. Клиент расторг заключенный договор на шесть месяцев раньше срока и попросил вернуть ему неиспользованные денежные средства. Как произвести возврат денежных средств, если услуги оплачены платежной картой?
Ответ: В случае расторжения клиентом договора на шесть месяцев раньше срока возврат неиспользованных денежных средств за услуги фитнеса, оплаченные платежной картой, производится путем безналичного перечисления на карту покупателя на основании квитанции возврата при обязательном предъявлении кассового чека и платежной карты.
Обоснование: Согласно п. 1 ст. 2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» при оплате товаров (работ, услуг) платежными картами обязательно применение ККТ. Денежные расчеты по операциям, совершаемым с использованием платежных карт на территории РФ, регулируются Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием (утв. Банком России 24.12.2004 N 266-П).
Порядок возврата денежных средств за товары, оплаченные платежной картой, разъяснен в Письме УФНС России по г. Москве от 15.09.2008 N 22-12/087134. В этом случае деньги возвращаются путем безналичного перечисления на карту покупателя на основании квитанции возврата безналичным путем. Для этого покупатель обязан предъявить кассовый чек и платежную карту. При обращении покупателя за возвратом денежных средств в день оплаты операцию по списанию средств с платежной карты нужно отменить.
Возврат денежных средств не в день оплаты производится на основании договора эквайринга, заключенного между кредитной организацией и организацией, предоставляющей услугу, оплаченную платежной картой (Письмо УМНС России по г. Москве от 13.08.2003 N 29-12/44313).
Таким образом, возврат не в день оплаты неиспользованных денежных средств за услуги фитнеса, оплаченные платежной картой, производится путем безналичного перечисления на карту покупателя на основании квитанции возврата при обязательном предъявлении кассового чека и платежной карты.
Т.Б.Нечаева
ООО «ИК Ю-Софт»
Региональный информационный центр
Сети КонсультантПлюс
28.10.2014

