Главная » Правовая база » Вопрос-ответ официально » При пробитии чека кассиром ККТ онлайн неправильно выбрана услуга, за которую рассчитывался покупатель. Как исправить ошибку?
29.10.2020

При пробитии чека кассиром ККТ онлайн неправильно выбрана услуга, за которую рассчитывался покупатель. Как исправить ошибку?

Вопрос: При пробитии чека кассиром ККТ онлайн была неправильно выбрана услуга, за которую рассчитывался покупатель. Кассир пробил новый чек с правильными реквизитами, а старый чек забрал у покупателя. Каков порядок исправления данной ошибки? Подлежит ли организация привлечению к ответственности в данном случае?
 
Ответ: Для исправления данной ошибки пользователю необходимо вначале сформировать возвратный кассовый чек также с указанием ошибки, а затем сформировать новый кассовый чек с правильной услугой. В случае если ошибка устранена до момента ее обнаружения налоговыми органами, то привлечению к ответственности пользователь не подлежит.
 
Обоснование: В соответствии с п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» при осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек.
Согласно абз. 8 п. 1 ст. 4.7 Федерального закона N 54-ФЗ одним из обязательных реквизитов кассового чека является признак расчета (получение средств от покупателя (клиента) — приход, возврат покупателю (клиенту) средств, полученных от него, — возврат прихода, выдача средств покупателю (клиенту) — расход, получение средств от покупателя (клиента), выданных ему, — возврат расхода).
Таким образом, для исправления ошибки по приходной денежной операции пользователю первоначально необходимо выбить чек с признаком расчета «возврат прихода», в котором надо указать те же данные, что и в ошибочном чеке, включая и неправильную сумму расчета. При этом в данном чеке в качестве дополнительного реквизита чека (БСО) (тег 1192) (Приложение N 2 к Приказу ФНС России от 21.03.2017 N ММВ-7-20/229@ «Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию») рекомендуется указывать фискальный признак первоначального чека с ошибкой.
Затем пользователю необходимо оформить новый кассовый чек с признаком расчета «приход» и корректным наименованием услуги. При этом в новом кассовом чеке в реквизите «Дополнительный реквизит чека (БСО)» также рекомендуется сделать привязку к первоначальному чеку с ошибкой — указание фискального признака первичного чека. Исправить ошибку в кассовом чеке ФНС России допускает без фактической передачи денежных средств (в том числе электронных средств платежа), используя реквизит «Сумма по чеку (БСО) встречным предоставлением» (тег 1217), о чем указано в методических рекомендациях по описанию кассовых чеков (часть N 7), доступных на официальном форуме ФНС России.
Пользователь не будет подлежать привлечению к ответственности, если он письменно сообщит в налоговые органы о допущенной ошибке и приложит к такому заявлению корректный кассовый чек при условии, что к моменту направления заявления налоговым органам не было известно о допущенном нарушении (примечание к ст. 14.5 Кодекса РФ об административных правонарушениях).
 
А.А. Батарин
Советник государственной
гражданской службы РФ
2 класса
25.10.2017