Вопрос: ИП купил у организации принтер, а спустя три дня было установлено, что он несовместим с установленным программным обеспечением в оборудовании ИП. Возможно ли возвратить товар поставщику по причине несовместимости, если письменный договор не заключался?
Ответ: Если покупатель докажет, что сообщал продавцу о наличии у него определенного программного обеспечения, а продавец продал не просто несовместимый принтер, а такой принтер, который несовместим с программой покупателя и этот недостаток одновременно является неустранимым (принтер нельзя перепрограммировать), либо программа стоит дороже самого принтера, то предприниматель вправе возвратить принтер. В случае отказа ИП вправе обратиться в суд.
Обоснование: В силу пп. 1 п. 1 ст. 161 Гражданского кодекса РФ сделки юридических лиц между собой и с гражданами должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения.
В силу п. 2 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
Следовательно, если имеются письменные документы о купле-продаже принтера, то договор считается заключенным.
В силу п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором.
В силу п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Указанных в ст. 450 ГК РФ оснований в рассматриваемой ситуации не имеется.
В силу п. 2 ст. 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Следовательно, если покупатель докажет, что сообщал продавцу о наличии у него определенного программного обеспечения, а продавец продал не просто несовместимый принтер, а такой принтер, который несовместим с программой покупателя и этот недостаток одновременно является неустранимым (принтер нельзя перепрограммировать), либо программа стоит дороже самого принтера, то предприниматель вправе возвратить принтер. В случае отказа ИП вправе обратиться в суд.
Регионального информационного центра
25.10.2018
